Poradnik konsumenta

Decydując się na firmę, możemy wybrać drogę opartą na sprawdzonym pomyśle lub wyboistą, którą pokonamy sami

Wybór żelazka to nie tylko kwestia ceny, ale też funkcji, które mogą znacznie ułatwić prasowanie.

Wrzesień to dla rodziców czas wzmożonych wydatków szkolnych. Tymczasem biurka, lampki, fotele - to wszystko, w bardzo dobrym stanie można upolować w sieci. Trzeba tylko wiedzieć jak szukać

Karty kredytowe przydają się zarówno podczas krajowych jak i zagranicznych wyjazdów. Co warto wiedzieć o plastikowym pieniądzu? - podpowiadają eksperci firmy Mastercard

O przeszkodach utrudniających sprzedaż opowiadają doradcy z Metrohouse. Lista przewinień właścicieli mieszkań jest długa

Ani recepcjonista w hotelu nie ma prawa zatrzymać dowodu klienta, żeby go w wolnej chwili zameldować, ani wypożyczalnia kajaków na czas korzystania ze sprzętu nie może brać dokumentu w zastaw

Zdarza się, że utrzymanie 31 m kw. mieszkania na Ursynowie jest droższe niż ponad 40-metrowego większego na Woli lub Pradze

Jak reklamować nieudany wyjazd wakacyjny, ile kosztuje rozmowa telefoniczna za granicą, mobilne aplikacje ułatwiające podróż - o czym każdy turysta zawczasu wiedzieć powinien

Teatr w Krakowie, wystawa w Gdańsku lub koncert we Wrocławiu? To możliwe! Jeśli wcześniej kupisz tanie bilety

Od 1 czerwca każdy Francuz, który nie będzie chciał otrzymywać ofert od telemarketerów, będzie mógł zastrzec swój numer za pomocą specjalnej strony internetowej o nazwie Bloctel. Niewykluczone, że podobne rozwiązanie pojawi się także w Polsce

Nudzą cię minimalistyczne wnętrza urządzone jak dla wszystkich, czyli dla nikogo? Nawet jeden indyjski mebel może odmienić twoje mieszkanie

Jeżeli chcesz płacić mniejsze rachunki za prąd, możesz poszukać tańszej oferty. Ale bez zachowania pewnych zasad nawet nie próbuj tego robić

Doświadczenie pokazuje, że do oferty przyniesionej przez akwizytora trzeba podejść szczególnie ostrożnie

Zaczynają najczęściej od sypialni. Grzebią w toaletce i szufladach. W garderobach sprawdzają, czy jest sejf. Jeśli na niego trafią, to zwykle odpuszczają resztę

Decyzję trzeba podjąć dwukrotnie: pierwszy raz podczas wybierania rodzaju farby, drugi raz - koloru

Jedni przewoźnicy wyciągają masę pieniędzy za każde drobne udogodnienie podczas podróży, inni biorą 40 razy mniej za to samo. Przy dłuższym locie kwestia biletu premium jest warta rozważenia, bo daje to większy komfort. Tyle tylko, że oferta premium economy jest w liniach bardzo różna, a różnice w cenach są ogromne - podaje serwis fly4free.pl. Wielkość fotela i miejsca na nogi, dodatkowy bagaż i posiłek, kosmetyki podróżne itd. - wszystko zależy od linii. Najkorzystniej jest kupić bilet o podwyższonym standardzie w opcji last minute, bo wtedy dopłaty mogą wynieść tylko kilka-kilkanaście euro. Czym różnią się oferty economy (E) i premium economy (PE)?

To zawsze uciążliwe, ale jeśli pojawią się dodatkowe problemy, taki remont może stać się gehenną. Jak tego uniknąć?

Kurier zwykle przyjeżdża, gdy jesteśmy w pracy. Listonosz zostawia w skrzynce awizo - trzeba wybrać się na pocztę. Dlatego klienci e-sklepów coraz chętniej korzystają z osobistego odbioru towarów. Porównywarka Idealo.pl sprawdziła, ile polskich sklepów internetowych oferuje odbiór osobisty w sklepie, punktach odbioru, paczkomatach, a także jakie są ceny.

Masz kłopot z reklamacją rzeczy kupionej przez internet w zagranicznym e-sklepie? Możesz spróbować rozwiązać spór polubownie w sieci.

Złodzieje nie pozostawiają złudzeń - posiadacze Volkswagenów powinni się mieć na baczności; bardziej niż właściciele np. Fiatów

Aż 77 proc. Polaków ma w bankach tzw. ROR-y, czyli rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe, wynika z danych NBP. Przy czym pierwszy człon nazwy - oszczędności - dotyczy przede wszystkim banków, zaś Polakom konta służą raczej do rozliczeń. Ogromna większość takich kont jest nieoprocentowana.

Na poczcie, w autobusie i w korku Na naukę języka każdy moment jest dobry. Nauczyciela możemy mieć w smartfonie

Wysyłamy dziecko na ferie zimowe lub sami jedziemy na narty. Jakie ubezpieczenie powinniśmy wybrać?

Odnaleziona na strychu pamiątkowa fotografia, czy stary dokument, są na wagę złota. Co zrobić, by przetrwały?

Odpowiada Marcin Krasoń, analityk rynku nieruchomości Home Broker

Ten bezpieczny - wydawałoby się sposób to prosta droga do tego, żeby stać się ofiarą cyberataku

Banki hulają po umowach, modyfikują, zmieniają - nie dość, że nie wiadomo dlaczego, to nie informują porządnie o tym klientów.

Coraz więcej właścicieli mieszkań i domów zmienia sprzedawców energii - można to robić od 2007 r., a pod koniec 2015 r. taką decyzję podjęło prawie o jedną trzecią osób więcej niż rok wcześniej. Ale uwaga! Niezależnie od tego, czy planuje się taką zmianę, czy nie, łatwo wpaść w sidła naciągaczy - przestrzega Federacja Konsumentów.

Dwa banki - ING Bank Śląski i mBank - będą oddawać klientom nadwyżki pieniędzy, które od nich pobrały. Jeden dostał też karę.

W razie sporu z bankiem - zanim sprawa trafi do sądu - będziemy mogli skorzystać z mediacji. A bank lub ubezpieczyciel nie ma prawa odmówić udziału w takim spotkaniu