prawa konsumenta
Jak chronić swoje dane na wakacjach
Ani recepcjonista w hotelu nie ma prawa zatrzymać dowodu klienta, żeby go w wolnej chwili zameldować, ani wypożyczalnia kajaków na czas korzystania ze sprzętu nie może brać dokumentu w zastaw
We Francji znaleziono sposób na uciążliwych telemarketerów. Polska wykorzysta ten pomysł?
Od 1 czerwca każdy Francuz, który nie będzie chciał otrzymywać ofert od telemarketerów, będzie mógł zastrzec swój numer za pomocą specjalnej strony internetowej o nazwie Bloctel. Niewykluczone, że podobne rozwiązanie pojawi się także w Polsce
Sześć ważnych podpowiedzi dla tych, którzy chcą wymienić okna lub drzwi
To zawsze uciążliwe, ale jeśli pojawią się dodatkowe problemy, taki remont może stać się gehenną. Jak tego uniknąć?
Masz problem z zakupami w sieci? Możesz zawalczyć o swoje prawa w sądzie!
Masz kłopot z reklamacją rzeczy kupionej przez internet w zagranicznym e-sklepie? Możesz spróbować rozwiązać spór polubownie w sieci.
Co każdy klient banku wiedzieć powinien, by nie dać się nabić w butelkę
Banki hulają po umowach, modyfikują, zmieniają - nie dość, że nie wiadomo dlaczego, to nie informują porządnie o tym klientów.
Zmieniasz dostawcę prądu? Nie daj się naciągnąć!
Coraz więcej właścicieli mieszkań i domów zmienia sprzedawców energii - można to robić od 2007 r., a pod koniec 2015 r. taką decyzję podjęło prawie o jedną trzecią osób więcej niż rok wcześniej. Ale uwaga! Niezależnie od tego, czy planuje się taką zmianę, czy nie, łatwo wpaść w sidła naciągaczy - przestrzega Federacja Konsumentów.
Czy można zwrócić e-booka?
Jeżeli kupiłeś w internecie e-book do wysłuchania, możesz go zwrócić, ale tylko pod pewnymi warunkami